Ihre Daten im Mond Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Mond Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Verantwortliche Stelle ist Mond Interactive N.V., Betreiberin dieser Plattform. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Beim Besuch unserer Website, bei der Registrierung und während des Spiels verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung erfolgt nur, soweit wir sie für die genannten Zwecke tatsächlich benötigen.

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der Identitätsprüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste und gewählte Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung und Zeitpunkt der Nutzung
• Spielerhaltungsdaten: Spielsitzungen, Einsatzmuster, Spieldauer und bevorzugte Spiele
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und weiteren Benachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Verarbeitet werden Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir sie für Folgendes.

• Einrichtung und Führung Ihres Spielerkontos samt Login und Kontoeinstellungen
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Prüfung dauert bis zu 48 Stunden
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprähung und Missbrauchserkennung, etwa bei verdächtigen Transaktionsmustern
• Überwachung im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Einsatzlimits und Selbstausschluss
• Zusenden von Werbung und Bonusangeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Curaçao Gaming Control Board und anderen Behörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihr Spielerkonto, unsere Bonusleistungen und die Auszahlung von Gewinnen beruhen auf der Erfüllung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen bzw. abwickeln.

Geldwäscheprähung, Steuervorschriften und aufsichtsrechtliche Meldepflichten stützen sich auf rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diesen Verarbeitungen können Sie nicht widersprechen, sie sind zwingend gesetzlich vorgeschrieben.

Zur Erkennung von Betrug, manipulation von Accounts und Missbrauch our Website greifen wir auf berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zurück. Unser Interesse an der Sicherheit der Plattform und unserer Spieler überwiegt hier regelmäßig Ihr Interesse am Unterbleiben der Verarbeitung.

Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Angebote verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie. Konkret gelten folgende Zeiträume.

Melden Sie sich vom Newsletter ab, entfernen wir Ihre Marketingdaten sofort nach dem Widerruf. Für alle übrigen Kategorien gilt: Löschen wir Daten, geschieht dies sowohl aus unseren aktiven Systemen als auch aus unseren Backups, wobei Backups spätestens innerhalb von 90 Tagen überschrieben werden.

Datenweitergabe an Dritte

Einen Verkauf Ihrer Daten gibt es bei uns nicht. Weitergegeben werden personenbezogene Daten nur an Empfänger, die für den Betrieb unserer Plattform zwingend erforderlich sind, und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO. Empfängerkategorien sind:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Geldwäscheprähung (KYC/AML)
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Curaçao Gaming Control Board, im Rahmen gesetzlicher Auskunfts- und Meldepflichten
• IT- und Hostingdienstleister für den technischen Betrieb der Plattform
• Analytikdienstleister zur aggregated Auswertung der Websitenutzung
• E-Mail-Versanddienstleister für transaktionale Nachrichten und, mit Ihrer Einwilligung, Newsletter

Bei Auszahlungen in Drittstaaten sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine gerichtliche Anordnung vorliegt.

Ihre Rechte als Spieler

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die wir ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats, umsetzen. Eine Anfrage richten Sie einfach per E-Mail an [email protected]; eine Identitätsprüfung unsererseits dient allein der Sicherheit Ihres Kontos.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40, 1030 Wien)

Cookies und Tracking

Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit sowie, mit Ihrer Zustimmung, optionale Cookies für Statistik und Marketing. Details zu den eingesetzten Cookies, ihren Speicherfristen und der Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Footer erreichbar ist. Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies verwalten oder widerrufen Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis am unteren Bildschirmrand.

Wie wir Ihre Daten schützen

null

Sämtliche Übertragungen zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir nach dem Need-to-know-Prinzip: Mitarbeitende erhalten nur die Rechte, die ihre Aufgabe erfordert, und technische wie organisatorische Maßnahmen werden regelmäßig überprüft.

Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash mit moderner Algorithmen, Auszahlungsfreigaben erfordern eine abgeschlossene Identitätsprüfung, und Zahlungen werden über zertifizierte Dienstleiser mit eigener Verschlüsselung abgewickelt. KYC-Dokumente liegen in einem getrennten, besonders geschützten System.

Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die österreichische Datenschutzbehörde binnen 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über die betroffenen Datenkategorien und die von uns ergriffenen Maßnahmen.